汽配旺旺隐私政策
欢迎使用汽配旺旺(以下简称「本应用」或「我们」)。我们深知个人信息对您的重要性,并将按法律法规要求采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。请您在使用本应用前,仔细阅读并理解本政策。
一、适用范围
本政策适用于您通过移动终端下载、安装、使用汽配旺旺及相关服务时,我们处理您个人信息的活动。若我们关联公司或服务提供方就其向您提供的服务另行说明隐私规则的,以该等规则为准;如与本政策不一致且存在冲突的,以该等专门规则为准。
二、我们收集的信息
为实现核心业务功能与安全保障,我们可能收集以下信息(具体以实现功能所必需为限):
- 账号与身份相关信息:手机号码;为完成短信验证码登录所必需的验证码交互记录;登录成功后由服务端下发的访问令牌、刷新令牌等凭证(仅用于维持登录状态与安全校验,按安全策略存储)。
- 业务与查询相关信息:您主动输入或选择的内容,例如 OE 编码、车架号(VIN)、配件名称、图片等,用于提供识别、查询、报价与历史记录等功能。
- 即时通讯相关信息:为提供在线沟通服务,我们可能通过第三方即时通讯服务处理您的账号标识、会话消息、群组或联系人关系等数据(以实现功能为限)。
- 设备与日志信息:为保障服务安全稳定运行、排查异常与欺诈风险,我们可能收集设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、操作日志、崩溃日志等技术与诊断信息。
敏感个人信息提示:若您使用拍照识别等功能,您需提供或授权我们处理图像信息,其中可能包含与配件相关的场景画面。请您避免拍摄与业务无关的敏感场景。我们将在实现功能所必需的范围内处理该等信息。
三、我们如何使用信息
- 向您提供、维护与改进本应用的功能与服务;
- 完成身份验证、账号登录、会话续期与安全风控;
- 处理您的查询、报价、沟通等业务请求;
- 遵守法律法规、响应监管要求、处理投诉与争议;
- 经您同意的其他用途。
如我们超出上述用途使用您的个人信息,或将以另一次征得您同意或法律法规允许的方式进行。
四、存储地点与期限
原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储在境内。除非法律法规另有规定或获得您的单独同意,我们不会将您的个人信息传输至境外。
我们仅在为实现目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出保留期限后将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
五、共享、转让与公开披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下,我们可能共享或委托处理必要的信息:
- 业务服务提供方:为向您提供接口与数据服务,我们可能与后端服务提供方共享完成业务所必需的信息(例如业务查询请求与返回结果)。
- 即时通讯服务:我们可能接入第三方即时通讯 SDK,由其按协议提供消息传输与存储等技术能力。
- 短信服务:为发送验证码,我们可能向短信服务提供方提供您的手机号码及必要的投递信息。
- 依法情形:根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会评估其安全能力并要求其承担保密义务;涉及 SDK 的,您可以在应用内或系统权限设置中了解相关权限说明。
六、您的权利
在法律法规规定的范围内,您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,或限制、拒绝我们对您个人信息进行处理,以及撤回同意、注销账号等。您可通过本政策载明的联系方式向我们行使权利。我们将在法定期限内答复您的请求。
七、未成年人保护
本应用主要面向成年人及具备完全民事行为能力的商业用户。若您是未成年人,请在监护人指导下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
八、信息安全
我们采用符合业界标准的安全防护措施,包括加密传输、访问控制、安全审计等,防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用或丢失。请注意,任何安全措施都无法做到绝对安全,请您妥善保管账号与验证码信息。
九、政策更新
我们可能适时修订本政策。更新后,我们会通过应用内提示、公告等合理方式通知您。若您继续使用本应用,即表示同意受更新后的政策约束。
十、联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过【邮箱 / 电话 / 邮寄地址】与我们联系。我们将在核实您的身份后尽快回复。